VoIP已经获得了一些重大进展。思科正在与系统集成商Prime企业方案公司合作，在英国航空公司在英国的办公机构和机场部署8500部思科的IP电话，预计这一项目将在明年第一季度结束。

英国航空公司的信息技术总监鲍罗·科比表示，我们相信思科和Prime的IP电话平台将使员工受益，使通讯更为方便，更易于使用。科比将价格、灵活性、功能看作是转向IP电话平台的原因。他说，与原来的电话系统相比，新的IP电话平台能够以更低的成本向我们提供处理繁忙的业务所需要的灵活性和功能。

英国航空公司的项目只是对VoIP兴趣日益提高的一个信号。扬基集团负责企业架构的副总裁宙斯·科拉瓦拉说，IT经理对VoIP非常有兴趣，企业正在开始将越来越多的VoIP解决方案集成到它们的产品中。他说，它们对未来派的解决方案不感兴趣，它们的焦点是使IP电话能够在企业环境中发挥作用的基本功能。

在推出其“整合服务路由器”（ISR）时，思科就采用了这种策略。思科通讯业务部门的副总裁、总经理波莱特说，新的ISR在部署VoIP方面向用户提供了更大的灵活性，使企业能够将IP通讯功能扩展到分公司一级。

思科并非出击VoIP市场的惟一网络厂商。Juniper最近与Avaya就开发VoIP等综合通讯解决方案达成了战略合作伙伴关系，Avaya将是Juniper的企业Infranet模式的一部分。

科拉瓦拉表示，转向VoIP的一个障碍是部署困难，但思科的路由器等新产品已经帮助简化了VoIP的部署。他说，大公司能够部署这样大规模的项目，但规模较小的企业需要更简单和易于管理的方案。

尽管对VoIP将进入主流市场已经几乎没有怀疑，但VoIP还有大量的问题需要解决，其中一个关键的问题是安全。(if002)