收入保障功能位于电信运营商的OSS/BSS系统和内部审计部门之间。收入保障并不是核对账目，而是关注计费、调节、配置、收费和网间协议等客户和网络面对的那些功能的准确性和效率。健康的收入保障软件和咨询市场是在电信行业衰退不久之后产生的。

虽然最近几年收入保障市场的增长迟缓，一些厂商离开了这个市场或者被竞争对手吞并了，但是，这篇报告预测，这个市场的前景是美好的，特别是在下一代网络（NGN）时代到来的时候。

分析师Dan Baker表示，这是暴风雨前的平静。在2004年，对“Sarbanes-Oxley法案”解决方案的临时需求使这个市场摆脱了萧条的状况。在未来几年里，随着运营商要保证其新的VoIP、3G无线服务和固话/移动融合网络的收入，这个市场将高速增长。

Dittberner公司称，下一代网络的挑战有两个方面。第一，在下一代网络中的各种服务、运营商之间的协议和内容合作伙伴的数量将增加数百倍，使下一代网络的收入很难审计。第二，下一代网络使电信运营商离开了熟悉的基于电路的速度缓慢的领域，来到了实时的3G和IP环境中，而这种环境是需要高级的审计控制的。(if002)