几个问题：一个问题过程改进要注意质量，过程改进取决于几方面的人：政府的政策，企业的领导，过程改进的专业队伍，项目级和广大员工，还有责任评估师，主要的是评估师。比如有一个大集团的人，他告诉我过去问的问题差不多有三分之二都知道怎么解决了，但是还是要问我，他说我想问你到底想知道你知道不知道，其实开始的时候。主任评估师要注意收集国内外案例，会议也很重要，这样可以帮助我们准确的估计、预测和监控。因为国际预测和监控没有数据是不行的。现在机械的可信度到底跟样本间大小之间有什么关系，如果这个问题不解决的话，后果就很严重。要区分软件规模大、中、小，现在还要很多问题。所以去年11月份我们开会有11个学员，三个教员就样本空间多大的问题争论了很长时间，按照理论应该20个空间，要不然的话很难通过。后来最后说至少要八个样本空间，在三个参数下面买八个样本空间就很简单了，评估师要注意这一点。比如评估之间二级应该多长、三级应该多长，下面取得了ISO9000的评估。主任评估师要支持工具开发商开发简单使用、自动化、半自动化三个要求，主任评估师要深入实际，积极创新，或创造新一代的模型做出贡献。

一个思想问题，过程改进并非立竿见影，要进行逐步改进。97年的时候在信息界出来两个人，这两个人叫两个聪明人，“三个好朋友”、“四人帮”，这两个聪明人当时是（英文）的办法，后来实践证明，70％是不成功的。创新的问题我觉得现在还比较严重。今天上午有人在会上提出来，小型公司的问题一直是大家关注的问题，你公司比较小如果要CMMI评五级的话，做起来要花很大的力气，这个问题现在仍然没有解决，准备在明年1.2版本的时候来考虑做出来。(if002)