综上所述，一个企业想的只有两件事，一个是寻找更多的客户。第二，如何在持续的业务过程当中提高效率，变得更有竞争力。电子商务也正是可以在这样一个环节帮助企业达到目的。电子商务是基于互联网的技术，以及计算机网络的技术来实现的。自然就具备了很多的优势，比如网络的高速度、减少中间的环节、提高响应的速度、客户更有针对性等等。还有在营销方面提高了效率，同时也在连续业务过程中提高了效率，因为它有更多的计算机技术引入在企业和企业之间，因此提高了成本和自动化的程度。由于它是基于计算机数据库之间的联系，有更多的数据和资料可以供市场化的研究，以便指导企业对它的市场和运作进行调整。

当前中国市场非常的繁荣，大量中小型企业不断的涌现，即便已经生存很长时间的中小企业，他们首先要解决的问题依然是生存和发展的问题，为了达到生存和发展，具有竞争力的技术和产品、有效的营销渠道、管理和人才、资金，是企业生存发展最关键的因素。电子商务在哪些环节当中帮助客户呢？我们认为可以在营销和管理体系上帮助企业提高它们的效率，从而提高它们的生存发展能力，进而提高他们的市场竞争能力。事实也证明越来越多的中小企业学会采用电子商务、网上营销来达到他们的目的。

有一些数据表明，现在越来越多的中小企业懂得通过网络营销获得他们的客户，通过第三方的调研，发现企业非常认同网络营销的形式，在网络营销的形式企业最喜欢应用的是网站建设和供求信息评估和发布。企业网站越来越多的被用来做网络的营销，企业对于网站的作用的体会也越来越深刻，其中品牌和产品的宣传、信息发布作用达到了75％、74％这样高的水平。现在越来越多的中小型企业从传统的营销、传统商务的过程，逐步转变到电子商务的过程。我们觉得他们也成为网商。

网商由两部分构成，一部分是网民中的百分数，他们可能会是商人。另一部分是传统的商人利用互联网这个工具来进行商务活动。网商的数量越来越多，他们相互之间也构成了服务的对象，这些也是电子商务一个活动的主体，以及从事互联网相关服务商的主要的服务对象。 (if002)