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电子商务会:电子商务成为银行竞争的主战场

发布时间:2005-04-18 14:07:44

来源:赛迪情报中心

作者:赛迪情报中心

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二十世纪末,新经济浪潮席卷全球,作为新经济重要特征的电子商务顿时成为经济领域最热门的话题,在经历了大起大落之后,原有的商业模式和经营理念遭到全面挑战。重新审视、理智思考之后,人们开始用更务实的态度对待电子商务、实践电子商务,越来越多的电子商务网站开始止亏回盈,全球电子商务逐渐走出低谷,开始全面复苏,走向健康发展之路。

中国国际电子商务大会到今天已经是第八届了,关注大会的人都会注意到电子商务大会与国内电子商务总是同起同落,通过电子商务大会我们能直接感受到国内电子商务的冷暖。本届大会以“创新制胜、国际接轨”为主题,正是顺应了国际电子商务的潮流,因此,我们说现在大力发展电子商务正当其时。

一、电子商务对社会经济产生的巨大影响

电子商务经过不断的发展,其内涵也日益丰富,它不再局限于通过互联网进行的企业间商贸活动。从商务的角度来看,电子商务应该还包括各行业经济活动的电子化、网络化,如电子银行、电子政务等等。从服务渠道的角度来看,支持电子商务的渠道不仅包括互联网,还应包括移动通讯、有线电视、电话等。

电子商务带来了全球经济的重大变革,产生了深远影响。它改变了企业的组织结构和运作方式,通过优化内部生产流程,压缩中间环节,缩短生产周期,加快资金周转,降低库存,从而提高生产效率,降低生产成本,提升集约化管理程度,实现高效经营。它改变了上下游企业之间的成本结构,密切了上下游企业之间的战略联盟,突破传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,从而影响企业供销链的有效建立,改善从原料采购、销售到市场运作以及信息管理等环节的效率,迫使企业为提高竞争力而重组业务流程,它还改变了企业竞争方式和营销手段,促进企业开发新产品和提供新型服务,促使企业随消费者需求而变,各种电子商务网站因而也就有机会生存和发展。企业内部财务、生产等的集中管理和企业间电子商务的广泛开展,还会影响到企业的结算方式,新型的结算要求呼唤银行提供新型的服务,这给电子银行带来了发展的契机。

二、建设银行通过提供电子银行服务大力推动电子商务

随着国际先进银行国内业务的开展,在经营理念和服务方式上给国内银行带来了巨大的冲击,电子银行逐渐成为银行竞争的主战场和争取客户的重要手段。面对机遇和挑战,我行于1999年8月正式推出网上银行,并用了短短两、三年时间迅速丰富和发展了电子银行渠道,形成了集网上银行、重要客户服务系统、95533客户服务中心、手机银行、家居银行为一体的多层面的电子银行体系,同时确立电子银行自己的品牌—E路通。(if002)

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