数据仓库从已经变成要朝支持企业的运营方向走，这个趋势主要是来自两个方面的需求，第一个方面的需求，就是从业务方面的驱动力，另一方面是技术方面，业务方面有哪些呢，业务方面首先它需要把决策支持，把数据仓库，把这样一个系统跟我们企业里面的各个的职能部门，跟我们所有的客户打交道的渠道，进行一个有效的完整的整合，这是第一个方面。第二个方面，我们进一步改善去提高我们的客户服务。第三个，因为一个企业要创收的话，要两个方面，第一个运营成本我把它降低了，第二个，更大的增加销售收入。第四个方面，当然是怎么能够在竞争市场上，保持以最快的速度把产品和服务推向市场，同时保持第一的优势，这个是从业务上的一个驱动力。技术上，现在技术的发展越来越快，对以前的运作已经不能满足这样的要求，在技术上也越来越成熟，比如说对并发，大量的用户，因为以前数据仓库是一个高端的，所以相对它的用户群比较少，走向一线以后，整个用户群非常非常大，所以并发方面的压力。另外从7×24的运营，这个里面对中国的市场来讲，特别会强调了就是我们数据量的增长会非常快，因为中国的特点就是人多，人多导致它的数据量非常大，所以这是一个趋势。另外还有我们的数据集中整合的一个趋势。现在在国内，特别是金融行业，当然李博士也讲了，金融行业数据管理这一块市场发展特别快，金融行业数据大集中都先后已经在实行，所以集成的趋势。这两个方面导致了数据仓库它已经不能只是放在最顶端，好象是放在保险箱里面，它要拿出来，拿到一线支持我们企业的运营。(if002)