网络的融合，客户都希望他能够提供一个单独的一家能够联合在一起的服务。相信在未来几年内将会实施和实行。有线网络跟无线网络也都开始了很多的融合，另外还有在一些地方，尤其是在美国，美国在过去20年中，因为技术的关系，有太多的公司发生变化，但是在新的竞争条件下他们必须经过策略联盟或者是合并的方式，能够提供刚刚我们所说的服务。在欧洲也有类似的趋势正在进行中。最终用户需要的是以往所提供的价值还有品质、话音的品质，从最终用户的角度来看，他们需要这样一个服务，从网络运营商的角度来看，也有很多的好处。既然这些是终端客户所需要的，他们也希望尽量减少一直换运营商。

网络的融合已经谈了很多了，但是为什么现在没有真正地发生，有很多原因，现在时机差不多已经到了，水到渠成了。将来在任何地方，不管是在家里、公司或者是在会议期间随时都能够收到你所要的服务。NGN很重要的是移动性，这给用户带来很大的方便，包括在很多地方，非洲、中东的一些国家，印度等等，一个人第一个电话的经验已经不像是以前是一个有线电话，而是一个移动的。语音是对过去、现在，相信对将来都是一个非常重要的服务。现在不同的手机、不同的号码都可以享受到同样的服务。(if002)