2004年5月24日，中国电信成功完成H股的全球配售，在国际资本市场融资17.25亿美元，所筹资金全部用于支付湖北等10省的资产收购。2004年，中国电信收购了湖北等10省市电信资产，实现了整体上市。

2005年，到任不久的王晓初提出中国电信要向信息服务提供商全面转型。中国电信转型战略的提出既与宏观调控的大背景有关，也是中国电信业发展的必然。信息产业部科技司司长闻库在接受本报记者采访时曾说，现在正处于一个转型的时代，转型是一个大背景。在此背景下，企业的转型成为发展的一种必然。转型不仅是中国电信要持续发展的必然选择，也是市场需求所致。

在王晓初对中国电信的转型战略设计中，法国电信是中国电信所倾心的模板，虽然在各种场合王晓初都没有公开表达过对法国电信的仰慕。但无疑，对于中国电信来说，法国电信的发展模式有着很多可以借鉴的成功因素。

在业界评价中，曾经缔造过中国移动资本辉煌的王晓初务实而低调。这决定了中国电信的转型战略不是作秀之举，而是一步一个脚印地踏实推进。

广泛结盟为转型铺路

在中国电信的转型战略提出前后，在行业内上下游企业间，中国电信有意识地进行了一系列广泛的结盟，这种结盟为中国电信在一个更大平台上的长袖善舞提供了空间与舞台。

2004年9月，一个波澜不惊的日子，中国电信和Intel以及多达十几家的中国一线电脑生产商和渠道商结盟，共推中国电信的互联星空平台以及Intel的硬件产品。这项结盟，不仅使作为运营商的中国电信和硬件厂商Intel牵手，更重要的是双方在互联网领域以及个人电脑领域找到了利益粘合点。中国电信庞大的用户群是Intel推行其数字战略计划所梦寐以求的客户资源，而Intel所拥有的实力雄厚的电脑渠道则为中国电信在互联网上的业务拓展提供了发展空间。

在其后不久，中国电信和四川长虹的手握在一起。该项战略合作最终在具体的业务领域找到了落脚点。四川长虹全球多达80万的终端客户成为未来中国电信IPTV业务推行的重要客户基础，四川长虹消费电子的产业背景为中国电信业务在家庭落户提供了切入点，而中国电信的优质客户资源也是四川长虹所看重的。双方的一拍即合为它们向各自领域的业务渗透提供了便利。

这些仅仅是开始。中国电信要成功转型，不仅要在硬件领域和终端领域排兵布阵，它还要在产业链的上下游勾勒出更为广阔的蓝图。

2005年上半年，中国电信以“盟主”的身份发起成立了中国中小企业信息化联盟。在这一联盟中，中国电信联合国内外9家企业，包括微软、惠普、中兴、神州数码等企业，分别在硬件提供、软件提供、服务和渠道提供等环节构筑起为中国中小企业服务的价值链。中国多达2000万的中小企业用户是这一联盟成立的重要着眼点。而在这一联盟中，中国电信担当着核心平台运营商的角色，力图开启中国中小企业信息化市场。

业务品牌呼应转型

战略的推行最终要落实到战术层面的实施上。中国电信的转型战略落实到业务层面，就是一系列特色业务的推出，一系列特色服务的提供，呼应了中国电信的转型战略。

中国电信通过加强与内容提供商、IT服务商的合作，丰富产品、服务、渠道配合等内容，不断完善企业客户一站式解决方案，通过一站购齐、全程无忧的个性化解决方案为企业客户提供高端、精品服务。

中国电信为中小企业客户实现生产、经营和管理等业务流程信息化，提供中小企业信息化解决方案，包括信息应用类、通信应用类、服务支持类等服务，涵盖了基于互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等电信级优质服务。

“互联星空”则是中国电信推出的互联网应用品牌。用户通过“互联星空”可以享受到影视、游戏、教育、音乐、财经、网络安全、通讯等各种丰富多彩的互联网内容和应用服务；同时，“互联星空”可作为一种网络支付手段，使用户可以方便快捷地对所需的收费内容进行支付，并即时使用。

“互联星空一点通”是面向中国电信宽带用户推出的一项支付功能。宽带帐号用户使用自己的宽带帐号访问互联星空服务网站时，无须再输入帐号名和密码，只需点击“互联星空一点通”按钮，即可安全登录，并直接使用互联星空合作伙伴提供的相关产品和服务，快捷、简便、安全。

“星空极速”客户端是中国电信自主开发的集成宽带接入与互联网应用于一身的客户端软件，帮助用户实现宽带上网、接入与互联星空一次认证，以及其他上网服务。

此外，中国电信还成功推出了一系列业务品牌，这些业务品牌既带来实在的现金流，成为中国电信的明星业务，也务实呼应了中国电信的转型战略，使这一战略落到实处。

“走出去”深化企业转型

中国电信的转型战略不仅深刻体现在国内市场，中国电信的海外业务拓展也深刻体现着中国电信的转型意图。

中国电信为满足广大客户通达全球的各类通信需求，确定了“网络延伸、业务延伸、服务延伸”的战略，与世界上90多家运营商建立起了良好的业务合作关系。国际及港澳台话音业务通达全球所有国家和地区；数据业务(IPLC\ATM\FR\IPVPN)与42个运营商合作，可通达全球大部分国家和地区；互联网业务与61家运营商直接互联，出口总带宽85G。

中国电信除拥有规模最大的国内网络，还致力于国际网络的建设，在美国等地区设有全业务POP点，拥有33条国际海底、陆地光缆，可直接通达71个国家和地区。最近建成的亚欧陆地光缆通道，是目前世界上路由最短的欧亚通道，可大大缩短以往绕印度洋或太平洋、大西洋的网络延迟时间。

中国电信还提供各类业务的海外漫游，电话卡(17900全能打)可在60个国家和地区漫游，互联网漫游业务“寰球e行”可覆盖112个国家和地区，通达海外城市7500个以上，可以在超过29000个POP点进行拨号上网连接。

中国电信正积极开展小灵通与境外移动运营商的短信互通业务，将逐步实现与世界大多数国家和地区的移动运营商的短信互通。

中国电信在上海设立的亚太互联网中心(APIX)，致力于将上海建设成为亚太地区新的互联网转接中心。

目前APIX节点已经遍布于北京、上海、广州、香港四个城市，用户可自主选择任意服务节点使用APIX的各类服务。

中国电信向客户提供全球“一站式”服务，可一站受理客户覆盖全球的业务需求。中国电信位于上海的“全球客服中心”，以中、英、日三种语言实行全球7×24小时不间断在线服务，以满足海外客户日益增长的服务及沟通需求，提供更加优质贴心的服务。

中国电信积极实施国家“走出去”的战略方针，积极服务“走出去”企业，根据客户境外需求的区域分布状况，进行重点区域网络、业务服务覆盖，充分调动国内国际资源，向客户提供全球信息通信一揽子解决方案。同时，以向中国“走出去”企业提供全球通信服务为切入点，提高中国电信对跨国企业的服务能力及水平，进而拓展到为全球跨国企业提供服务，逐步提升中国电信全球一站式服务的国际竞争力。

有竞争力的企业都有其特殊的基因。中国通信企业协会秘书长郝为民认为，传统的电信企业那种令行禁止，团结一致、团队作战的优良传统，是中国电信宝贵的企业发展基因。这种基因在转型的背景下为中国电信提供了持久的动力。正因如此，尽管挑战仍在，但中国电信的转型战略让人充满了期待。(if002)