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华为终端公司战略规划部乔永庆:手机多媒体应用发展趋势

发布时间:2007-08-30 12:13:32

来源:赛迪网

作者:赛迪网

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    大家好,非常感谢主办方的邀请。

    我的题目是手机多媒体应用发展趋势,这个题目比较大,我就谈一点我的看法。这个范围很大,我想集中在移动电视范围之内。为什么选这个呢?有三方面考虑:

    1、移动电视整个商业模式是在移动多媒体领域比较有代表性。

    2、3G时代移动电视是运营商发展用户的一个利器。

    3、之所以要谈移动电视,是因为它在多媒体应用领域里面,是因为它的业务非常丰富,它视、声几个通道的媒体都可以得到综合。大家知道关于标准都在争论,是韩国DVB的标准,还是中国的DNN的标准。

    全球移动电视发展情况,全球有40多个运营商开展了移动电视业务,在欧洲光英国就三家在竞争,在亚洲,很过走在比较靠前,他们2005年就开展了移动电视的业务,日本在这方面稍微落后一点,为什么?它一开始电视台也不太愿意配合,后来有成功案例的时候,才开始发展的。

    我们谈移动电视,首先想跟大家分享一下,移动电视关键成功因素是什么,失败的因素是什么。日本在80年代初,已经开始可携带电视的探索,像金工,卡西欧,索尼都开展这样的业务,但没有流行起来。为什么?首先从性能方面,或者满足用户的需求,我们发展移动电视业务的时候,首先要考虑的就是必须重视满足用户体验的期望,我们内容十分丰富,我们的视频质量是不是可以使用户感觉振奋,以及我们的网络覆盖情况。这个恰恰是我们跟可携带电视里面要完善和补充的地方。在座的还有很多人是从事CP、SP行业的,大家都知道内容为王,我们内容不仅要有吸引力,还要吸引用户使用的场景,使用设备的特点。比如说你提供的内容是不是适合我们小屏幕,我说的小屏幕当然跟我们整个PC行业的屏幕相比的。还有使用的场景,今天来了很多人,有很多成功人士开着车来,刚才王煜全先生也说有没有一个智能的助理,帮我选择走哪条路。这就是导航系统,我们移动电视是不是可以帮助你选择。个人助理是基于一种分析,这种分析实际是有时效性的。

    今天还有很多人是青年才俊,大家都会约会,一周约会十次,不包括周末。你在等女朋友的时候,会花时间,这个时候你在做什么,这时候你也许会打开你的手机,我享受一下移动电视提供的服务,这时候选择了渠道CCTV1,然后看到天气预报。为什么要考虑使用的场景,这个场景不能简单局限在片源是不是有吸引力,变形金刚好看,但能不能放在手机里。这是我们要考虑的一个因素。

    不管你要看看实时路况信息,还是想看CCTV1,大家都想得到一个很好的享受,你的设备是不是高分辨率,大屏幕,像LCD的显示,以及我能不能有持续播放一天,一个星期的电池能力。当然这个有点过分。另外一点,归结到用户体验上,你的用户是不是易学易用,学会以后特别方便使用。

    我们仅仅被动看电视是不够的,其实每个人都有一种参与的心理诉求,就是互动。在座的人有可能是外向的,有可能是内向。外向需要互动,内向是不是不需要互动,不是的。如果大家不愿意参与快乐男声,我是不参与,另外一些像北京有些电视台,请了一些社区工作者探讨邻里之间的问题,你愿不愿意参与。在座可能有足球迷,我们能不能把时空拉回到06年的世界杯,我们要看两个队交战的情况,包括82年世界杯的情况,点球大战的时候,98年世界杯的情况,这时候人类的记忆是有偏差的,长时间记忆提取会发生偏差,如果我通过互动的方式,把两个队信息都能提取出来,这是我们在移动上面要做的事情。 

    下面有几个小案例,比如说一个是互动的服务,它在3G网络上始终还要实现的,在座的各位可能不太关注技术细节。我不多讲了。

    比如说音乐电视,有人给喜爱的歌手投票,也可以下载喜爱歌手的歌曲。体育方面,我在日本的时候,棒球比赛非常流行,但是棒球在中国并不普及。每天电视里面都有棒球比赛,如果有这个互动,我很快可以提取出来棒球的规则,帮助你学习。移动电视可以对广播方式提供的频道,可以进行共享。

    刚才王煜全先生讲过长尾理论,大规模媒体传播和个性化上面,其实这CTV1,我们可以通过广博的方式传递到每个用户的手里面。对于一些喜爱某些特定的片类,比如有人爱看韩剧,100多集,有人喜欢看午夜凶铃,都可以通过下载的方式共享。

    我们还可以通过这种方式,把当地的电视服务灵活的扩大,在这里面我们再次提到  体验这个词,更多的讲的是从技术角度,技术的手段筛面来保证用户的体验,因为用户体验,刚才王煜全先生讲了,这是我们一个核心的问题。

    以上我刚刚讲的就是移动电视成功的一些关键因素。其实关键主要是就是移动电视业务必须满足用户的需求,然后保证用户得到一个良好的用户体验,这是它成功关键因素的一个核心。

    下面我想通过一个个案的研究,个案的分析,和大家一起分享华为的事件。这是华为一个香港客户,叫PCCW,它的整个网络是华为承建的,它在2005年3月开始移动电视业务,现在移动电视有广播方式两个频道,单播方式13个频道,它采用的是小区多媒体解决方案。它资源共享做的非常好。

    同时PCCW和NOW  TV形成联盟,又NOW  TV提供频道资源,这个频道资源里面最受欢迎的节目有两类,有些移动电视的内容是不是合适,看用户最喜欢什么,一个是财经类的,一个是亚洲电视的新闻节目。

    下面是它们做的一个统计,我就不多讲了。

    我要享受PCCW的移动电视业务,我需要付出多大代价,其实每个月只需要48港币,这对香港的收入来讲微不足道。这个方式是实现的呢?PCCW是一家新的运营商,在香港里面和黄是龙头老大,像新进入的移动运营商要想取得成功,除了业务创新,价格其实是一个要确立的优势,因为你不管跟其他的运营商竞争也好,抢夺用户也好,价格战是一个很有力的方案。

    这个方案就是CMB方案。我们看一下这个解决方案的情况。我们现在看看直播流媒体的业务,它的话务量模型跟以前的不一样,你打电话两三分钟就结束了,但是看电视肯定是不够的。从技术上来看,和黄采用了专用的信道,因为始终有数据传送,带宽无法按照流量控制。和黄是按照384K信道分配,一个小时只能支配3到4个用户看电视。这样用户使用就很紧张了,即使降到64K,即使不考虑IUB接口也就满足15个人。其实3GPP很早就认识到,单波承载数据业务,以及我们对高数广播组播多媒体市场需求,06年就开始了MIS的标准化工作,这个标准是基于UPLAN,在08年初有可能上映。

    一方面是我们标准化滞后,一个是标准化的需求,怎么办?华为就开发出一个小区多媒体业务的方案。这样就给运营商提供一个有竞争力的解决方案,对运营商推动移动宽带业务,抢占市场先机,打下了一个很好的解决方案。

    在2005年6月初,其实PCCW的高层,向华为提出这样一个意向,我们很快组建了一个跨产品的团队,包括无线系统,包括业务软件,包括手机终端,这样一个跨部门的团队进行 攻关,我们6个月就做了实验,支持PCCW在2006年6月准时推出了业务。而且用户量得到了很大的上升。
    这是我对移动电视关键成功因素的分析,还有PCCW的案例分享。我们在这里这仅仅是说我们讨论移动多媒体应用业务,其中用移动电视做的一个例子,华为在多媒体应用产业链中,除了对客户端提供端到端的应用,也可以给运营商提供平台,用户可以体验各种想法,我们一起共同打造一个成熟的产业链。

    在这里我也很高兴能够邀请大家,如果大家有兴趣可以参观,可以访问我们华为,一起体验一下我们用户中心,希望和在座的企业进行合作。

    我的演讲就到这儿,谢谢大家。
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