中国IT服务市场经历了三个阶段：2002年以前，是产业的形成期；从2002年开始进入成长期，受从2008年下半年的金融危机的影响，2009年和2010年将有短暂的延续影响，IT服务产业的发展速度将变缓，进入产业发展调整期。未来来看，预计2010年中国经济将全面复苏，伴随工业等主体经济的发展，IT服务产业将在2011年恢复高速增长，2011年以后产业将进入成熟期。

    1.2008年中国IT服务市场增速略有降低

    2008年，中国IT服务市场规模总量达到878.60 亿元，较2007年增长25.3%。国内经济在第三季度和第四季度明显受到金融危机的冲击，IT服务增长速度在第三和第四季度放缓，全年增长速度比2007年略低。2006-2008年中国IT服务市场规模增长速度分别为23.7% 、25.66%和25.3％。

    2.未来几年，中国IT服务市场仍保持增长态势

    未来几年，全球产业分工的加速，各个行业中服务产业的分化崛起是一个大趋势。虽然受到金融危机、汇率升值、自然灾害等外部环境的影响，整体上中国IT服务市场仍然将继续保持高速增长的发展态势。2009年，全球主要经济体中，中国采取有力的措施保持中国经济的高速增长，IT与业务融合的加速，使得企业对于信息化建设有着更加迫切的市场需求，是拉动中国IT服务市场未来发展的主要力量。在上述因素的影响下，虽然目前的经济环境将对IT服务的增速产生影响，使得增长趋势变缓，但不会改变IT服务市场快速发展的整体态势。这种变缓趋势预计将持续到2010年，2011年以后将逐步彻底摆脱负面的影响，IT服务市场延续2008年的快速爆发的趋势，2011年预计增速将达到25.58%，2012年预计增速达到26.83%。

    3.IT外包与IT培训在金融危机中受益最大

    从IT服务市场的产品结构看，受外部大环境影响，用户2009年在支持服务和系统集成服务方面将更加谨慎投入资金，这两部分的比重都将比2008年略有降低。同时，专业服务与支持服务的转移关系，专业服务的比例在整合IT服务市场中比例将增加。另外，IT咨询增长速度会受到经济环境的影响，部分用户降低相关的预算支持， 2009增速降低为17.78%。相反，由于企业用户预算降低，IT外包服务作为降低成本的手段，将受青睐增速，成为增长较快的部分。IT外包的市场份额在整个IT服务市场将比2008年增加1.54%,达到19.1%。数据中心外包、SaaS、PaaS等新兴服务将在2009年有较好的表现，借势发展。2009年IT培训将逆势增长，对于面临经济环境恶化的职业环境增加提升的机会，企业也将注重内部成长，预计IT培训增长速度要比2008年快，增长率达到28.61%，市场规模将占整体IT服务市场的5.5%。

    总体来看，中国IT服务市场将最终能够承受金融危机的冲击，在短暂的增速调整后，顺应产业转移的趋势，将保持持续增长的态势。