（一）业务总量和业务收入

　　2011年1-4月，全国电信业务总量累计完成3657.0亿元*，比上年同期增长15.7%;电信主营业务收入累计完成3083.6亿元，比上年同期增长9.4%。

　　图1. 2008-2011年各月电信主营业务收入比较

　　（二）用户发展

　　2011年4月，全国电话用户净增883.9万户，总数达到119183.9万户。其中，固定电话用户减少128.1万户，移动电话用户净增1011.9万户。

　　1.固定电话用户：1-4月份，全国固定电话用户减少293.3万户，达到29145.0万户。固定电话用户中，无线市话用户减少387.0万户，达到2476.2万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的9.7%下降到8.5%。

　　图2. 2008-2011年固定电话用户各月净增比较

　　2.移动电话用户：1-4月份，全国移动电话用户累计净增4138.6万户，突破9亿户，达到90038.9万户。移动电话用户中，3G用户净增2052.1万户，达到6757.2万户。

　　图3. 2008-2011年移动电话用户各月净增比较

　　3.互联网用户：基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。1-4月份，基础电信企业互联网宽带接入用户净增958.3万户，达到13592.0万户，而互联网拨号用户减少了13.0万户，达到577.2万户。

　　图4. 2008-2011年互联网用户各月净增比较

　　二、业务结构分析

　　（一）电信主营业务收入构成

　　图5. 2010年1-4月电信主营业务收入构成

　　图6. 2011年1-4月电信主营业务收入构成

　　2011年1-4月，移动通信收入累计完成2177.8亿元，比上年同期增长13.3%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的68.15%上升到70.63%;固定通信收入累计完成905.7亿元，比上年同期增长0.9%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的31.85%下降到29.37%。

　　（二）本地电话业务

　　表1. 2011年固定本地与移动本地通话量比较

　　2011年1-4月，固定本地电话通话量比上年同期下降18.7%，而移动本地电话通话时长比上年同期增长15.0%。

　　（三）长途电话业务

　　表2. 2011年固定长途与移动长途通话量比较

　　2011年1-4月，固定长途电话通话时长比上年同期下降21.3%，而移动长途电话通话时长比上年同期增长31.2%。

　　三、地区发展比较

　　（一）东、中、西部比较

　　1.东、中、西部电信主营业务收入比较

　　2011年1-4月，东、中、西部地区电信主营业务收入比上年同期分别增长7.6%、9.6%、12.0%。

　　图7. 2010-2011年同期东、中、西部电信主营业务收入

　　2.东、中、西部净增固定电话用户比较

　　与上年同期相比，东部地区固定电话用户减少数量大幅下降，中部地区减少数量基本持平，西部地区用户规模基本保持稳定。

　　图8. 2010-2011年同期东、中、西部净增固定电话用户

　　3.东、中、西部净增移动电话用户比较

　　与上年同期相比，东、中部地区净增移动电话用户进一步上升,西部地区有所下降。

　　图9. 2010-2011年同期东、中、西部净增移动电话用户

　　（二）分省情况

　　1.电信主营业务收入排名前十名的省份

　　图10. 2011年1-4月电信主营业务收入排名前十名的省份

　　2.固定电话用户排名前十名的省份

　　图11. 2011年4月固定电话用户排名前十名的省份

　　3.移动电话用户排名前十名的省份

　　图12. 2011年4月移动电话用户排名前十名的省份

　　* 按照2010年电信业务不变单价测算。

         四、2011年4月通信业主要指标完成情况

                                                          表1

                                                          表2

         五、2011年4月电话用户分省情况