发布时间:2007-07-16 17:13:29
来源:易观国际
作者:易观国际
中国IT外包市场2007年第1季度达到12.4亿元人民币,同比增长7%,保持了高速增长。
从服务趋势来看
1. 中国日益受到全球IT外包商的重视。本季度,EDS在武汉建设全球服务外包中心,IBM 客户运维服务中心(北京)也投入使用。
2.本季度,“服务产品化”理念正被付诸实践,IBM本季度相继推出“存储和数据”、“IT 策略与基础架构咨询”、“业务连续与灾难恢复”等IT外包服务产品线。惠普也推出了EUWS“标准服务包”。这些服务产品,实质上就是标准化、组件化、可复用的服务流程。服务产品化,将对IT外包服务的价格与方式、结果评估产生深远影响。服务产品化的分类和评价标准可能成为潜在的行业标准,从而促进IT服务。