发布时间:2005-09-30 10:54:27
来源:赛迪网-《中国计算机用户》
作者:赛迪网-《中国计算机用户》
通过研究不难发现(如图所示),中国移动通信新增用户主要为预付费用户,并越来越多地集中在低端用户群,用户ARPU值相对较低。移动运营商业务收入的发展已经明显慢于用户数的增长,增量不增收问题严重。
在移动用户细分市场中,大城市的移动用户已经趋于饱和,对于大城市用户的争夺目标更多是集中在存量市场,即如何维系老客户和获取竞争对手的用户。而在中小城市,移动电话普及率仍然较低,依然有大部分人还未使用移动通信业务。由此可以预测,中小城市的增量市场将成为运营商的又一个竞争焦点。 (if002)