传统企业内部及对外信息的流转主要通过邮递、电话等方式来进行，邮递方式时效性差，不便于反复多次交流；电话方式没有书面的记录，表达不明确。随着Internet的发展，电子邮件逐渐成为主流的信息传输方式。

　　在所有的Internet服务中，E-mail服务是最基本的一项服务，通过E-mail进行交流具有方便快捷的特点。根据统计，在选择最常使用的Internet服务中，有87.65%的用户选择了E-mail服务，居Internet服务的首位，每个用户平均每周收18封邮件，发10封邮件(数据来源：CNNIC 2000/7报告)。根据统计，国内用户拥有的E-mail帐号已达到6510万，其中免费E-mail帐号为5610万(数据来源：CNNIC 2000/7报告)。

　　电子邮件系统对于企业有以下重要性：

　　·企业内部可以通过邮件系统进行公文流转、协同工作；

　　·企业可以通过邮件系统提供与用户交流的渠道，例如：售前咨询、售后服务；

　　·企业可以通过邮件系统进行市场营销，例如：企业宣传、产品宣传；

　　·邮件系统是企业进行电子商务活动必不可少的平台。

　　因此，建立企业电子邮件系统是企业信息化建设的重要环节。

　　1．传统企业邮件系统

　　在传统的企业邮件系统实现方式中，企业采用普通邮件系统(例如Sendmail)建立自己的邮件服务器，将邮件服务器托管给IPP服务提供商，接入Internet，结构示意图如图1。

　　传统邮件系统具有以下局限性：

　　·传统邮件系统采用普通邮件系统(典型如Sendmail)，系统不能支持大容量用户；

　　·普通邮件系统不具有高可用性，存在多处单点故障的可能性，无法提供一年365天、一天24小时的不间断服务；

　　·普通邮件系统不支持Web Mail方式；

　　·可管理性差，不提供基于浏览器的管理方式；

　　·系统托管于IPP服务提供商，IPP主要负责服务器层次的管理维护，而邮件系统的管理、维护与升级由企业内部的IT技术人员负责。

　　2．ASP模式企业邮局

　　ASP模式中，ASP服务提供商基于IDC提供的安全可靠的机房环境、高速带宽接入，可采用世纪永联For-Mail大容量电子邮件系统(有关介绍，请参考附录2)为企业用户提供企业邮局服务、向个人提供免费邮件服务。

　　(1)系统架构图

　　系统架构如图2所示。

　　(2)系统运行环境

　　①网络环境：For-Mail的服务器群组应建立在同一100/1000Mb/s全交换的局域子网内。

　　②服务器：

　　·For-Mail系统对服务器类型没有特殊需求，能够运行Unix操作系统即可；

　　·For-Mail支持多线程/多进程，配置多CPU服务器将有效提高系统性能；

　　·服务器内存配置取决于用户并发请求数及平均E-mail大小。

　　③操作系统：Solaris(Sparc/X86)2.6及以上版本、FreeBSD(X86) 4.x、Linux 2.x(包括不同发行商版本)。

　　④存储设备：支持磁盘阵列，支持SAN、NAS。

　　⑤客户端平台：PC、掌上电脑、机顶盒。

　　⑥客户端软件：Netscape 4.0/IE 4.0及以上版本浏览器，支持SMTP、POP3和IMAP4标准的E-mail客户端(如：Outlook Express、Foxmail等)。

　　(3)系统说明

　　在ASP服务模式中，ASP服务商作为收费服务提供者，必须为企业用户提供电信级的服务质量。因此要求系统具有高可用性、高性能，同时随着业务的发展，系统要求实现无缝扩展。

　　①数据安全性：

　　在本系统中，用户的邮件数据与个人资料数据都存放在磁盘阵列中，采用RAID5方式，不仅提供高速度的数据存取，同时提供数据冗余，确保数据的安全；根据ASP的实际情况，可以选择采用磁带库，指定备份策略，定时将数据进行备份。

　　②应用安全性：

　　在本系统中，DBS服务器(用户认证服务器)作为系统中的关键模块，采用双机热备份方式，从用户认证服务器实时对主用户认证服务器进行检测，当主服务器发生故障时，从服务器自动接管主服务器的所有工作，保证系统的不间断服务。

　　③系统的高性能：

　　在本系统中，主要的功能模块(RDS请求分配服务器、MTA/SMTP模块、POP3/IMAP4模块、MDS邮件存储服务器、DBS用户认证服务器)都分布在不同的服务器上，用户的请求通过RDS服务器进行动态分配，实现系统负载的动态均衡，因此可以满足大量用户的同时并发请求。

　　④系统的可扩展性：

　　系统中各功能模块分布在不同的服务器上，随着业务的增长，系统无法满足用户需求时，可以在不终止系统服务的前提下，通过简单添加服务器，安装相应的功能模块，即可实现系统的无缝升级。

　　(4)企业邮局

　　For-Mail大容量电子邮件系统支持多域名，系统将域名存储在域名表中，域名数量没有限制，因此，ASP服务提供商可以基于同一套For-Mail系统为多个企业提供企业邮局服务。

　　在实际服务中，企业用户可能包括两种情况：企业拥有自己的独立域名，企业没有域名。针对不同的情况，For-Mail大容量电子邮件系统的多域名支持包括企业独立域名与域名后缀子域名。

　　For-Mail大容量电子邮件系统企业邮局具有以下特点：

　　①独立域名：当企业有独立域名的时候，可以在For-Mail系统中添加该企业的域名解析，即可实现该企业的企业邮局。

　　②域名后缀子域名：For-Mail大容量电子邮件系统可以支持多级子域名后缀，例如：基于company.com域名，可以有department.company.com、team.department.company.com依次类推的多级域名。所以，当企业有独立域名的时候，可以充分利用多级子域名；企业没有域名时，也可以利用ASP服务提供商域名的子域名实现企业的企业邮局。

　　③管理特性：ASP服务提供商的系统管理员可以基于浏览器实现企业邮局的管理功能，包括企业邮局的添加、删除、空间分配等。同时，For-Mail系统提供企业系统管理员的管理功能，系统管理员可以自行进行用户邮箱的添加、删除、空间分配等管理。

　　(5)ASP模式企业邮局的优势

　　·ASP模式中，ASP服务提供商可以为企业用户提供高可用性、高性能的邮件系统，保证企业邮局1年365天、1天24小时的不间断服务；

　　·ASP模式中，邮件系统的维护、管理、升级由ASP服务提供商负责，为企业节约大量费用；

　　·ASP模式中，ASP服务提供商可以为企业提供更好的邮件系统解决方案，例如：采用For-Mail系统之后，企业用户可以拥有For-Mail系统的所有功能，如Web Mail功能，基于Windows CE设备的接入等；

　　·For-Mail系统中，为企业邮局系统管理员提供了基于浏览器的管理界面，易管理性好。

　　随着Internet的飞速发展、电子商务应用的普及与深入，越来越多的企业将自己的业务转向Internet平台。随之而来问题的是，企业如何适应快速发展变化的Internet，快速有效地建立基于Internet的业务系统。

　　1．传统企业信息化建设

　　传统企业的信息化建设过程，主要采用内部建设的方式，典型流程为：采购网络设备、服务器设备，系统集成企业内部的信息系统基本架构，而后针对具体业务内容，自行开发或采用ISV的Client/Server结构应用软件，部署类似ERP、SCM、CRM类的应用。

　　传统企业信息化建设具有以下不足：

　　·企业需要购买大量的网络设备、服务器设备和存储设备；

　　·企业需要保持一定数量的IT技术人员进行开发、维护、升级、管理，TCO费用较高；

　　·企业信息系统的应用人员需要进行相应的培训；

　　·大型企业信息系统建设项目论证、系统设计、项目实施周期较长；

　　·对于大量的同样需要信息系统的中小企业，无法承担如此高的费用。

　　从商业的角度来讲，信息系统的建设可以提高企业的业务运作效率、节约成本、规范管理，但信息系统的建设并非企业的核心业务，因此将信息系统的建设与维护进行资源外包成为必然的趋势。

　　2．ASP模式的优势

　　企业电子商务的发展推动了基于Internet的企业信息系统的发展，从而产生了ASP应用模式。

　　ASP，应用服务器提供商（Application Service Provider），其模式是通过Internet向企业用户提供业务应用系统，由ASP负责系统的建设、维护、管理与升级，企业以租赁的方式获得应用系统的使用权。ASP应用模式可以简单地概括为“软件变服务，服务走网络”。与常见的资源外包方式所不同的是，ASP模式的系统建设、维护、管理与升级主要集中在ASP一端，而常见的资源外包方式中，以上工作主要还是集中在企业内部。

　　ASP模式具有以下优点：

　　·ASP模式可以快速为企业实现IT解决方案，项目周期明显快于传统的企业信息系统建设；

　　·由于ASP模式中的系统建设、维护、管理与升级都由ASP统一实现，因此大大减轻了企业内部IT技术人员的工作；

　　·利用ASP提供的技术、服务，可以有效降低TCO（总拥有成本），根据统计，成本的节约可以达到20%到45%；

　　·ASP模式基于Internet，客户端平台主要是浏览器，所以操作人员不需要专门的培训；

　　·中小企业也可以获得传统大型企业才能拥有的昂贵的信息应用系统。

　　随着ASP应用软件的成熟、企业用户的应用观念转换，ASP模式必将成为下一代企业信息系统建设的主要模式。

　　3． ASP模式前景

　　1999年ASP模式推出后，ASP市场发展非常迅速，根据Gartner Group估计，到2003年，全球ASP市场将达到220亿美元，ASP市场每年的增长率将高达70.3%，从而使ASP服务成为IT服务领域增长速度最快的部分。

　　2000年，ASP概念进入中国后受到IT界的广泛关注，业内多家公司（包括ISP、ICP、ISV、SI等）纷纷根据自己的优势针对ASP提出自己的定位、产品及解决方案。ASP概念已经受到用户的部分认可，ASP市场在国内已经启动。

　　2000、2001年是国内企业上网重要的一年，诸多传统企业包括大量的中小企业纷纷触网，通过Internet进行电子商务，并将进一步将自己的信息系统建立在Internet平台之上。

　　世纪永联软件技术有限公司作为一家著名的Internet系统级应用软件提供商，提供For-Internet系列应用软件，其中包括For-Mail大容量电子邮件系统。

　　For-Mail大容量电子邮件系统具有以下特点：

　　·可扩展性，系统采用全对称的多机分布式处理体系结构，随着系统业务的增长，可以在不停止服务的情况下实现系统的无缝升级；

　　·多线程/多进程的编程方式，可以满足大量用户的同时并发访问；

　　·支持大规模用户，可以支持百万级的用户；

　　·良好的可管理性，为管理员提供基于浏览器的管理界面；

　　·支持Web Mail，用户可以通过Web页面完成所有的邮件操作功能；

　　·支持基于Windows CE设备的邮件操作，例如：掌上电脑、机顶盒。

　　同时，For-Mail大容量电子邮件系统中有一项重要的功能就是支持虚拟企业邮局。

　　因此，在企业邮件系统的建设中，既可以采用For-Mail大容量电子邮件系统M版(专为企业用户及中小网站定制)，建立独立企业邮件系统；也可以采用ASP模式，由ASP采用For-Mail产品建立大容量电子邮件系统，ASP负责邮件系统维护、管理及升级，企业租用ASP提供的邮件系统服务，建立企业自己的虚拟企业邮局。